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お客様の声

アンケートの集計結果

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★他社やペットホテル等ではなく、COSYペットケアサービスにご依頼いただいているのはなぜですか?
★COSYペットケアサービスにお願いして良かったこと
★COSYペットケアサービスにお願いして不安なこと
★COSYペットケアサービスのどんなサービスが良いと思われますか?
★今後、どんなサービスがあったら良いと思われますか?
★ご意見、ご要望、その他なにかございましたら教えて下さい。

2015年に頂きました上記質問のアンケート集計結果です。
 

 

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松戸市 ミックス猫、チワワの飼い主様の声

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★ペットシッターを頼むことにした理由
猫は普段は家の中で歩き回っているため、ケージに入れられ放しは可愛想なのと、
猫が知らない環境に置くのは可愛想だったため
犬も部屋で動き回っているので、ケージに入れられ放しは可愛想だと思っていた。
特に2匹一緒にいられるのでシッターさんにして良かったと思います。
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
ネットで見ていたら丁度近くにCOSYさんがあったため
ホームページでは女の人達ばかりでやさしそうに思ったため
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
猫がシッターさんに慣れるか不安でした。
今回、猫をケージにほとんど入れていたので、夜はどうだったか心配でした。
報告書ではおとなしくケージに入ったようなので少し安心できました。
たっぷり遊んでもらったからかもしれませんね、ありがとうございました。
 
★不安は解消されましたか?:はい
 
★ご意見・ご感想
旅行2日目に貴社のホームページに我が家のペットの様子が載っていて
お散歩の様子や遊んでくれてる様子がわかり安心することが出来ました。
ありがとうございます。
帰って来てからていねいな報告書を読み、尚、安心出来ました。
猫も犬もいつもと変わりなく元気で安心しました。
 
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松戸市 ミックス猫の飼い主様の声

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★ペットシッターを頼むことにした理由
いつもと同じ環境で、感じるストレスを少しでも抑えたかった為
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
ブログの写真の猫ちゃん達の表情が、リラクッスしていると感じた為
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
特になし
 
★ご意見・ご感想
この度は忙しい中、有難うございました。
りんもそらも、臆病なのでシッターに来て頂いた際には隠れてしまった様でスミマセン。
帰宅後はいつも通り玄関まで出迎えてくれ、元気にお腹を見せてくれました。
報告書からは、深水さんの優しさが伝わってきて、安心する事が出来ました。
お土産に置いていって下さった【青い紐】、大変気に入っており毎日遊んでます。
また次回も宜しくお願い致します。
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葛飾区 ミックス猫他飼い主様の声 

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★ペットシッターを頼むことにした理由
ホテルへ預けるより、普段通り家にいてシッターさんにお世話に来ていただく方が
ペットの精神的負担が少ないと思った為
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
近さと口コミ
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
第三者を家に入れる事
 
★不安は解消されましたか?:はい
 
★ご意見・ご感想
2泊3日の旅行で4回お世話になりましたが、旅の間ホームページに2回お世話の様子を載せていただけ、
旅先で見られて安心しました。写真も可愛く撮っていただいて、嬉しかったです!
報告書も裏面まで細かく書いて下さり、留守中の様子が良くわかりました!
また次回お世話になりたいと思います!!
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松戸市 アメリカンショートヘアの飼い主様の声

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★ペットシッターを頼むことにした理由
ペットホテルで狭いのはかわいそうなので
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
HPと近所である
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
猫達の様子
 
★不安は解消されましたか?:はい
 
★ご意見・ご感想
留守中、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
少々寂しい思いをさせたかと思いましたが、普段より遊んで頂いた様なので、
私共が嫉妬を覚えるくらいでした。
さすがプロ!
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松戸市 トンキニーズ.シンガプーラの飼い主様の声

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★ペットシッターを頼むことにした理由
狭いケージの中で数日間過ごすより家でいつも通りの生活を送る方がストレスが少ないと思ったため。
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
コストパフォーマンスと雰囲気で決めました。
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
人を家にあげることは正直迷いましたが、愛猫の性格を理解してくれ接してくださったので
安心してお任せできました。
 
★不安は解消されましたか?:はい
 
★ご意見・ご感想
ペットの世話に来てくれた際の写真をLINEで1回でも送ってくれるサービスがあると、
更に安心して旅行できると思いました。
また、ペットカメラなど追加オプションがあると良いと思います。
最初の相談の時から丁寧に対応して下さり、度重なる変更にも快く応じて下さり助かりました。
愛猫の他人に対する接し方など新たな発見があって良かったです。
ありがとうございました。
 
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柏市 ロシアンブルー他飼い主様の声

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★ペットシッターを頼むことにした理由
うちにいさせてあげたかったから。
ブリーダーさんに預けることも考えましたが、ブリーダーさんとも相談して
、場所も人も慣れないところに行くより、せめて、
ママがいなくても慣れたおうちの方がストレスが少ないだろう、と勧められて。
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
知人の紹介で。
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
人見知りをする子がちゃんと逃げずにいてくれるかどうか。
 
★不安は解消されましたか?:はい
 
★ご意見・ご感想
私が留守の間に、ストレスでご飯を食べなくなることが一番の心配でした。
やきもちのストレスで食べられなくなった前例もあったので。
でも、きちんとご飯が食べられたし、体調も崩さずに済んだのが何よりでした。
たくさん可愛がっていただいて猫たちも楽しそうでしたし、
うちの細かいオーダーにも対応してくださり、感謝しています。
 
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流山市 マンチカールの飼い主様の声

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★ペットシッターを頼むことにした理由
ホテルでケージに入れるのが可哀想だから
価格的にも手頃だから
送り迎えの手間がないから
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
比較的近所だから
信頼できそうと感じたから
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
鍵を預けること
家の中に入られること
 
★不安は解消されましたか?:はい
 
★ご意見・ご感想
報告書が思った以上に詳しく書いてあり、
読んでいて楽しく、普段こういった記録もとらないので
記念にもなりました。
 
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松戸市 ロップワイヤーの飼い主様の声

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★ペットシッターを頼むことにした理由
今まではホテルを利用していたが、移動のストレスが感じられてきたので、
シッターさんにお願いしたいと感じた。
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
ホームページのつくりが信頼できるものだった。
料金も明確にされており、安心して依頼できた。
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
留守中の家に他人が入ることに不安があったが、
事前の打ち合わせでお話をしていくうちに解消されていった。
 
★不安は解消されましたか?:はい
 
★ご意見・ご感想
ケージの掃除などとても丁寧にしていただき感激しました。
トイレのペットシーツの折り方も非常に丁寧で、プロの仕事!という感じです。
こちらからお願いした内容はもちろんですが、
ごはんの入った袋のとじ方、給水ボトルの洗い方や乾燥が非常に丁寧で、
一つ一つに感激いたしました。
 
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松戸市 ミックス猫の飼い主様の声

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★ペットシッターを頼むことにした理由
長期間預けるのは忍びないので
 
★COSYペットケアサービスを選んだ理由
かかりつけの獣医の紹介
 
★ペットシッターを申し込む際に不安に思ったこと
初めてなので
 
★不安は解消されましたか?:はい
 
★ご意見・ご感想
帰宅してクロがなかなか2階から降りてきませんでしたが、
そのあと2匹ともあまえてあまえてしょうがありませんでした。
今日は落ちついたのか、いつもの所でぐっすり眠っています。
レポートありがとうございました。
留守の間の2匹の様子が目に浮かぶようです。
またお願いするつもりです。
ありがとうございました。
 
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